2024年9月12日，现代物业管理专业22031在BOB204教室举行了物业管理综合实习总结交流会。物业管理专业相关老师和物业22031班全体学生参加了会议，共同分享实习中的收获与感悟。
2024年5月20-6月28日，物业22031班28名学生分赴碧桂园、融创、招商积余等公司开展物业管理实务综合实习，在楼宇管家、客服前台、工程助理、环境管理等岗位上，完成了业主接待、投诉处理、楼宇入伙、装修管理、承接查验、设备巡查等各项工作。
交流会上，学生们分别制作ppt进行汇报交流，大家结合自己在物业管理岗位上的亲身经历，生动地讲述了实习过程中的点点滴滴。有的同学分享了在处理业主投诉时的耐心与技巧，通过积极沟通和及时解决问题，赢得了业主的信任和好评；有的同学则介绍了在协助社区活动组织中的创新思路，为小区居民带来了丰富多彩的业余生活。
同学们的表现得到了实习单位和业主的高度评价，有2名学生收到了业主赠送的锦旗，2名学生获得单位内部通报表扬和即时奖励，1名学生收到业主的表扬信。
老师们也在交流会上给予了宝贵的指导和建议。他们从专业的角度分析了当前物业管理行业的发展趋势和面临的挑战，强调了不断提升服务质量和创新管理模式的重要性。同时，老师们还对同学们在实习中的表现给予了高度评价，并鼓励大家在今后的学习和工作中继续努力，为物业管理行业的发展贡献自己的力量。
此次物业管理综合实习交流会为学生们提供了一个交流学习的平台。通过这次活动，同学们更加深入地了解了物业管理行业的实际运作，明确了自己的职业发展方向。相信在未来的日子里，他们将以更加饱满的热情和扎实的专业知识，投身于物业管理事业中，为创造更加美好的居住环境而努力奋斗。（撰稿：张青山）
