2020年11月6日，旅游与管理分院“史丽宁技能大师工作室”系列活动——“金牌导游进课堂 双师共话三秦韵”活动在北校区BOA121隆重举行。学院有幸请到了国家高级导游、国家旅游局万名旅游英才计划金牌导游、我院外聘教师史丽宁作报告。旅游与管理分院副院长问建军、旅游管理专业全体师生180余人聆听了讲座。
史丽宁以成功导游的素质与修炼为主题，分析了导游人员的讲解技巧、服务技能和职业道德。结合自己的成长经历、工作感悟、学习经验以及做导游经历中所遇到的许多有趣的见闻见识等内容做为案例，让同学们明白到了如何做一名“好”导游。她以陕西5A景区为例，分析了导游讲解要具备的基本技能和素质，一是要深入了解各地地理、历史、人文、民族风情、宗教信仰等知识，增加知识储备量，知识可以为导游增加其自身魅力；二是要在工作过程中要善于积累经验，及时处理各类紧急突发事情，给游客一段良好的旅程，留下美好的记忆；三是要具备良好的职业素养，遵守职业道德，认真对待工作。最后，她希望旅游与管理分院的同学都能以实现自己的梦想为奋斗目标，努力学习，练好基本功，不断追求。
金牌导游进校园活动赢得了同学的阵阵掌声，此次讲座激发了学生们的学习动力，增强了专业自信心和职业认同感。旅游与管理分院“技能大师工作室”通过引行业精英进校园，丰富了教学资源，传递了行业信息，树立了职业榜样，取得了良好反响。
（撰稿：樊雅琴）
