我院对杨凌神农酒店开展“员工素质提升培训”
发布日期：2016-05-04 作者： 来源：
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我院对杨凌神农酒店开展“员工素质提升培训”
4月5日至30日，我院赵辉、樊雅琴等5名专业带头人和骨干教师对杨凌神农酒店100多名职工进行“素质提升培训”，圆满完成了培训任务。
3月10日，杨凌神农酒店派人与我院联系，希望利用我院作为“陕西省旅游定点培训院校”与“中国旅游教育协会理事单位”的教育资源，就职工培训等内容开展校企合作。随后，旅游与管理分院及时进行了调研，根据神农酒店员工素质的现状，结合国家星级酒店的行业标准，制定了培训方案，经过多次反复协商和修改，最终双方就这次员工培训达成了合作意向。4月份，利用为期25天的时间，先后安排了5名专业带头人和骨干教师，就酒店服务礼仪、酒店营销技巧、人际关系与沟通、前台服务与管理和宴会服务与管理等专题内容开展培训。
通过这次培训，进一步提高了酒店员工的素质和酒店管理的水平，为酒店争创行业优质服务标杆打下坚实的基础，促进杨凌示范区酒店业服务与管理水平的提升。
（旅游与管理分院 问建军）
